Гарантия на бытовую технику в Ростове-на-Дону | Сантехэлит
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 198А
sale@santechelit.ru
0
Сервис и помощь

Гарантия на бытовую технику

На всю технику в каталоге действует гарантия производителя. Срок зависит от бренда и категории — он указан в гарантийном талоне.

Гарантия производителя

Мы реализуем продукцию ведущих брендов: NEFF, Gaggenau, Bosch, Liebherr, Midea, Smeg, Falmec, Blanco, Omoikiri, Elica.

Срок — в гарантийном талоне

Сроки и другие условия гарантии определяет производитель. Внимательно ознакомьтесь с талоном и сохраните его.

Авторизованный сервис

Обслуживание проводится в авторизованных сервисных центрах — их телефоны и адреса указаны в гарантийном талоне.

Что проверить при получении

  • Отсутствие механических повреждений.
  • Комплектность — все элементы и аксессуары на месте.
  • Соответствие модели и артикула вашему заказу.

Проверяйте технику до подписания документов: после приёмки претензии по внешним повреждениям принять сложнее.

Какие документы сохранить

  • Договор купли-продажи или акт приёма-передачи.
  • Кассовый чек.
  • Гарантийный талон производителя.

Они понадобятся при обращении в сервисный центр, а также при обмене или возврате товара.

На что гарантия не распространяется

Гарантия производителя не действует, если неисправность возникла в результате:

  • неправильного монтажа техники;
  • неправильной эксплуатации или ухода за устройством;
  • износа прибора при чрезмерно интенсивном использовании;
  • механических или других повреждений, возникших из-за перебоев в электросети.

Техника вышла из строя? Позвоните — подскажем, куда обращаться